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<title>explorando en el marketing </title>
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<pubDate>Wed, 10 Feb 2010 03:51:08 +0100</pubDate>
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<title>explorando en el marketing </title>
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	<title>tipologia de vals y la piramide de maslow</title>
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		<description><![CDATA[<p><a id=p186114 href="/blogs/mayra-diaz-ccmk27/files/doc1.doc">doc1.doc</a>
<p><img id="image181807" alt="colinas-azules.jpg" src="http://mayra-diaz-ccmk27.nireblog.com/blogs/mayra-diaz-ccmk27/files/colinas-azules.jpg" align="left" />TIPOLOGIA DE VALS</p>
<p>La segmentación híbrida surge de la combinación del demográfico/psicográfico, la variable analizada más en profundidad es el VALS  , es decir "valores y estilos de vida") diseñado por el SIR international (anteriormente conocido como Standford Research Institute) en California del Norte, desarrollada a fines de los años setenta. El VALS entonces está representado por segmentos claramente definidos: integrados, émulos, émulos realizados, realizados socio consciente y dirigidos por la necesidad.<br />
Así el VALS segmentos integrados (Belonger) está formado por el tradicionalista típico, el conservador precavido y conformista .El perfil del consumidor integrado refleja una visión de las cosas que ya se vivieron anteriormente. Los émulos, forman un grupo de gente que busca  una identidad y una actividad laboral.<br />
Están faltos de autoconfianza y se sienten desanimados, se los acepta a través de los mensajes publicitarios. Los émulos realizados, persiguen el éxito, buen gusto y realizaciones. Los realizados socio conscientes pertenecen a la sociedad consumista; se preocupan más de la paz interior.  Poseen sus propios valores y actitudes sencillas. Los dirigidos por necesidad, son los supervivientes, la gente que lucha por mantenerse al límite de la subsistencia. </p>
<p>El vals<br />
La tipología VALS clasifica en tres grupos generales de consumidores, de los que surgen los distintos  segmentos:<br />
1°) Orientados a principios: Son aquellos consumidores que están motivados por sus creencias, más que por sus deseos de obtener la aprobación  ajena.<br />
2°) Orientados a status: Son los consumidores cuyas decisiones están guiadas por las acciones, aprobaciones y opiniones de otros.<br />
3°) Orientados a la acción: son los consumidores motivados por el deseo de la actividad social o física, variedad y asunción de riesgo.<br />
Además de los variaciones en términos de la autoorientación,  el modelo VALS , difiere según su nivel de recursos. Los recursos se definen como los factores psicológicos, físicos, demográficos y socioeconómicos que influyen en la capacidad de los consumidores de tomar decisiones, para quedar satisfechas con sus decisiones.<br />
Fuente:<br />
http://www.fce.unam.edu.ar/revistacientifica/index.php?option=com_content&task=view&id=49&Itemid=24<br />
<a id=p186114 href="/blogs/mayra-diaz-ccmk27/files/doc1.doc">doc1.doc</a><br />
La Pirámide de Maslow<br />
El psicólogo Abraham Maslow, desarrollo dentro su la Teoría de la Motivación, una jerarquía de las necesidades que los hombres buscan satisfacer. Estás necesidades se representan en forma de La Pirámide de Maslow : </p>
<p>La interpretación de la pirámide nos proporciona la clave de su teoría: Un ser humano tiende a satisfacer sus necesidades primarias (más bajas en la pirámide), antes de buscar las de más alto nivel.<br />
Por ejemplo, una persona no busca tener satisfechas de seguridad (por ejemplo, evitar los peligros del ambiente) si no tiene cubiertas sus necesidades fisiológicas, como comida, bebida, aire, etc.<br />
Los escalones de la pirámide son:<br />
Necesidades fisiológicas<br />
Las necesidades fisiológicas son satisfechas mediante comida, bebidas, sueño, refugio, aire fresco, una temperatura apropiada, etc... Si todas las necesidades humanas dejan de ser satisfechas entonces las necesidades fisiológicas se convierten en la prioridad más alta. Si se le ofrecen a un humano soluciónes para dos necesidades como la necesidad de amor y el hambre, es más probable que el humano escoja primero la segunda necesidad, (la de hambre). Como resultado todos los otros deseos y capacidades pasan a un plano secundario.<br />
Necesidades de seguridad<br />
Cuando las necesidades fisiológicas son satisfechas entonces el ser humano se vuelve hacia las necesidades de seguridad. La seguridad se convierte en el objetivo de principal prioridad sobre otros. Una sociedad tiende a proporcionar esta seguridad a sus miembros. Ejemplos recientes de esa pérdida de seguridad incluyen Somalia y Afganistán. A veces, la necesidad de seguridad sobrepasa a la necesidad de satisfacción fácil de las necesidades fisiológicas, como pasó por ejemplo en los residentes de Kosovo, que eligieron dejar un área insegura para buscar un área segura, contando con el riesgo de tener mayores dificultades para obtener comida. En caso de peligro agudo la seguridad pasa delante de las necesidades fisiológicas.<br />
Necesidades de amor, Necesidades sociales<br />
Debemos resaltar en este apartado que no se puede hacer equivalente el sexo con el amor. Aunque el amor puede expresarse a menudo sexualmente, la sexualidad puede en momentos ser considerada sólo en su base fisiológica.<br />
Necesidades de estima, Necesidad de Ego<br />
Esto se refiere a la valoración de uno mismo otorgada por otras personas.<br />
Necesidades del ser, Necesidades de Autoestima<br />
Es la necesidad instintiva de un ser humano de hacer lo máximo que pueden dar de sí sus habilidades únicas. Maslow lo describe de esta forma: "Un músico deba hacer música, un pintor, pintar, un poeta, escribir, si quiere estar en paz consigo mismo. Un hombre, (o mujer) debe ser lo que puede llegar a ser). Mientras las anteriores necesidades pueden ser completamente satisfechas, ésta necesidad es una fuerza impelente continua.<br />
Motivación<br />
Maslow nos ofrece varias claves en el ámbito de la motivación. Si queremos motivar a las personas que tenemos a nuestro alrededor debemos buscar que necesidades tienen satisfechas e intentar facilitar la consecución del escalón inmediatamente superior </p>
<p>Fuente: http://www.gueb.org/motivacion/La-Piramide-de-Maslow
</p>
<p><a href="http://mayra-diaz-ccmk27.nireblog.com/post/2007/11/21/tipologia-de-vals-y-la-piramide-de-maslow#comments">Comments</a></p>]]></description>
	<pubDate>Wed, 21 Nov 2007 01:34:46 +0100</pubDate>	</item>
	<item>
	<title>CADENA DE VALOR</title>
	<link>http://mayra-diaz-ccmk27.nireblog.com/post/2007/10/13/cadena-de-valor</link>
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		<description><![CDATA[<p><a id="p149464" title=doc2.doc href="http://nireblog.com/blogs/mayra-diaz-ccmk27/files/doc2.doc">doc2.doc</a><br />
Cadena de valor</p>
<p>La cadena de valor categoriza las actividades que producen valor añadido en una organización. Se dividen en dos tipos de actividades:<br />
•	Las actividades primarias que conforman la creación física del producto, las actividades relacionadas con su venta y la asistencia post-venta. Se dividen en:<br />
o	Logística interna: recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas.<br />
o	Operaciones (producción): recepción de las materias primas para transformarlas en el producto final.<br />
o	Logística externa: almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto al consumidor.<br />
o	Ventas y Marketing: actividades con las cuales se da a conocer el producto.<br />
o	Servicios post-venta (mantenimiento): actividades destinadas a mantener o realzar el valor del producto. Ej: garantías<br />
•	Estas actividades son apoyadas por las también denominadas actividades secundarias:<br />
o	Infraestructura de la organización: actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la planificación, contabilidad, finanzas...<br />
o	Dirección de recursos humanos: búsqueda, contratación y motivación del personal.<br />
o	Desarrollo de tecnología (investigación y desarrollo): obtención, mejora y gestión de la tecnología.<br />
o	Abastecimiento (compras): proceso de compra de los materiales.<br />
Para cada actividad de valor añadido han de ser identificados los generadores de costes y valor. [1]</p>
<p>El marco de la cadena [editar]<br />
La cadena de valor enseguida se puso en el frente del pensamiento de gestión de empresa como una poderosa herramienta de análisis para planificación estratégica. Su objetivo último es maximizar la creación de valor mientras se minimizan los costos. De lo que se trata es de crear valor para el cliente, lo que se traduce en un margen entre lo que se acepta pagar y los costos incurridos.<br />
La cadena de valor ayuda a determinar las actividades que permiten generar una Ventaja Competitiva sustentable (también expresado por M. Porter). Tener una ventaja competitiva es tener una rentabilidad relativa superior a los rivales en el sector industrial en el cual se compite. Rentabilidad significa un margen entre los ingresos y los costos. Cada actividad que realiza la empresa debe generar el mayor posible. De no ser así, debe costar lo menos posible, con el fin de obtener un margen superior al de los rivales. Las Actividades de la cadena de valor son múltiples y además complementarias (relacionadas). El conjunto de actividades de valor que decide realizar una unidad de negocio es a lo que se le llama estrategia competitiva (también expresado por M. Porter) o estrategia del negocio (diferente a las estrategias corporativas o a las estrategias de un área funcional).<br />
El concepto ha sido extendido más allá de las organizaciones individuales. También puede ser aplicado a cadenas de suministro completas así como a redes de distribución. La puesta a disposición de un conjunto de productos y servicios al consumidor final moviliza diferentes actores económicos, cada uno de los cuales gestiona su cadena de valor. Las interacciones sincronizadas de esas cadenas de valor locales crean una cadena de valor ampliada que puede llegar a ser global. Capturar el valor generado a lo largo de la cadena es la nueva aproximación que han adoptado muchos estrategas de la gestión. A base de explotar la información que se dirige hacia arriba y hacia abajo dentro de la cadena, las compañías pueden intentar superar los intermediarios creando nuevos modelos de negocio.
</p>
<p>Fuente:http://es.wikipedia.org/wiki/Cadena_de_valor<br />
       http://www.eumed.net/cursecon/libreria/2004/alv/2d.htm
</p>
<p><a href="http://mayra-diaz-ccmk27.nireblog.com/post/2007/10/13/cadena-de-valor#comments">Comments</a></p>]]></description>
	<pubDate>Sat, 13 Oct 2007 01:32:45 +0100</pubDate>	</item>
	<item>
	<title>DIFERENCIAS EN EL MUNDO DEL MARKETING</title>
	<link>http://mayra-diaz-ccmk27.nireblog.com/post/2007/09/18/diferencias-en-el-mundo-del-marketing</link>
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		<description><![CDATA[<p>Fuente:</p>
<p>http://html.rincondelvago.com/publicidad-y-propaganda.html<br />
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/promocion-definicion-concepto.html</p>
<p>PUBLICIDAD Y PROPAGANDA<br />
•  Define el concepto de Publicidad<br />
Publicidad, es el término utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al público y cuyo objetivo es promover la venta de bienes y servicios.<br />
La publicidad está dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse a ella cuando la venta directa —de vendedor a comprador— es ineficaz.<br />
• Concepto de propaganda<br />
La propaganda es la difusión de ideas políticas, filosóficas, morales, sociales o religiosas, es decir comunicación ideológica o valores culturales. Informa a la población, genera conciencia y modifica conductas. A pesar de que tanto la propaganda como la publicidad pretenden modificar la conducta de la gente, ésta se diferencia de la publicidad por su afán de lucro, es decir que no tiene fin comercial. Ejemplos claros de la misma son las propagandas de educación vial, de la prevención contra el sida, campañas de conservación del medio ambiente ,contra la discriminación, etc.<br />
•  ¿Cuál es la diferencia entre publicidad y propaganda?<br />
Publicidad, es un anuncio para el público con el objeto de promover el consumo de un producto o servicio.<br />
Propaganda, es la difusión de ideas e información para inducir o intensificar actitudes y acciones específicas con la intención de convencer a una audiencia (público) para que adopte la actitud o acción que él representa (consumo de un producto o servicio). Lo intenta a través de los sentimientos o de la razón.<br />
Se utilizan generalmente como sinónimos, porque hay un punto en el que se asocian.<br />
Si bien la publicidad pretende influenciar al consumidor para que compre los productos que se venden, esta acción de compra puede estar motivada por el convencimiento promovido por lo que la propaganda representa.<br />
La publicidad actual desempeña un papel crucial en la civilización industrial urbana, condicionando —para bien y para mal— todos los aspectos de la vida cotidiana.<br />
Tras demostrar su enorme poder para promover la venta de bienes y servicios, desde la década de 1960 la publicidad se ha utilizado cada vez más para fomentar el bienestar, cumpliendo funciones propagandísticas.<br />
•  ¿Qué tipos de propaganda conoces?<br />
Propaganda religiosa<br />
Propaganda literaria,<br />
Propaganda política,<br />
propaganda 'blanca',.<br />
'propaganda negra',<br />
Se pueden distinguir dos importantes categorías de publicidad:<br />
•	la de bienes de consumo, dirigida hacia el consumidor final, y<br />
•	la empresarial, dirigida a los empresarios mediante periódicos y revistas de economía y otros medios especializados de comunicación.<br />
•  Definición de promoción</p>
<p>La promoción es el conjunto de actividades, técnicas y métodos que se utilizan para lograr objetivos específicos, como informar, persuadir o recordar al publico objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan.
</p>
<p><a href="http://mayra-diaz-ccmk27.nireblog.com/post/2007/09/18/diferencias-en-el-mundo-del-marketing#comments">Comments</a></p>]]></description>
	<pubDate>Tue, 18 Sep 2007 01:01:59 +0100</pubDate>	</item>
	<item>
	<title>EL ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES</title>
	<link>http://mayra-diaz-ccmk27.nireblog.com/post/2007/08/25/el-entorno-de-las-organizaciones</link>
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		<description><![CDATA[<p><a id="p118138" title=la-organizacion-y-su-entorno-marketing.doc href="http://nireblog.com/blogs/mayra-diaz-ccmk27/files/la-organizacion-y-su-entorno-marketing.doc">la-organizacion-y-su-entorno-marketing.<br />
La organización y su entorno:<br />
La organización es un sistema abierto que interactúa y depende de su entorno específico, en tanto que permanece consciente de las influencias potenciales de su entorno general.<br />
Análisis del entorno específico:<br />
•	Proveedores: firmas que proporcionan material y equipo. También comprende a quienes proporcionan servicios financieros y de mano de obra. La administración busca asegurar un flujo constante de insumos necesarios al más bajo precio. Estos insumos representan inseguridades, ya que su falta de disponibilidad o demora reducen la eficacia de la organización.<br />
•	Clientes: las organizaciones existen para resolver las necesidades de los clientes, ya que son quienes absorben la producción de la organización. Representan una incertidumbre potencial (gustos, grado de satisfacción).<br />
•	Competidores: todas las organizaciones, hasta los monopolios, tienen uno o más competidores. Ningún gerente puede darse el lujo de ignorar a la competencia, ya que representa una fuerza importante que la gerencia debe vigilar y ante la que debe estar preparada para responder.<br />
•	Gobierno: lAs gobiernos federal, provincial y local influyen en lo que las organizaciones pueden o no hacer. Por el tipo de actividades que desarrollan, ciertas organizaciones están bajo el control de agencias gubernamentales específicas. Las organizaciones invierten mucho tiempo y dinero para acatar las disposiciones gubernamentales. Pero los efectos de estas regulaciones van más allá del tiempo y del dinero. También reducen el ámbito discrecional del gerente. Limitan las opciones disponibles.<br />
•	Grupos de presión: los gerentes deben reconocer los grupos de intereses especiales que se proponen influir en las acciones que toman las compañías. Los movimientos sociales y políticos cambian y lo mismo ocurre con los grupos de presión<br />
El entorno general.<br />
En contraste con el entorno específico, estos factores no tienen generalmente un impacto tan grande en las operaciones de la empresa<br />
•	Condiciones económicas: las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso disponible, los índices del mercado de valores y la etapa del ciclo normal de los negocios son factores económicos del entorno general que pueden afectar las prácticas administrativas.<br />
•	Condiciones políticas: comprenden la estabilidad general de los países en los que la organización opera y las actitudes específicas que los funcionarios en puestos gubernamentales muestran hacia los negocios.<br />
•	Condiciones sociales: la gerencia debe adaptar sus prácticas a las expectativas cambiantes de la sociedad en que opera. Conforme cambian los valores, las costumbres y los gustos, la gerencia también debe hacerlo. Esto también se aplica a los productos y servicios que ofrece y a sus políticas de operación interna.<br />
•	Global: la globalización es uno de las revoluciones de mayor impacto en la administración y en las organizaciones. Los gerentes de empresas internacionales grandes y pequeñas enfrentan el reto de los competidores y consumidores de mercados globales.<br />
Medio ambiente físico.<br />
También llamado medio ambiente ecológico. Cada organización tiene sus problemas de contaminación que han de ser evaluados y controlados.<br />
Los gestores deberían tomar decisiones que minimicen el impacto negativo de las acciones de la organización sobre el medio ambiente natural. La contaminación y uso abusivo y no planificado de recursos renovables y no renovables son temas del medio ambiente pero también de la responsabilidad social y ética en la toma de decisiones.</p>
<p>El micro-entorno, o entorno competitivo como también se le denomina, es el sistema de relaciones que se desarrollan en el tipo de negocios en el que se mueve la empresa. Los vínculos principales aquí se producen con: proveedores, clientes, competidores, instituciones gubernamentales, el mercado en general y la comunidad donde radica la empresa. </p>
<p>Los aspectos fundamentales a los que debe prestar atención la empresa son: cambios en preferencias de los clientes, qué hacen y cómo los competidores actuales, posible entrada de nuevos competidores en ese tipo de negocio, regulaciones que afecten las actividades del negocio, así como amenazas de que se incorporen productos sustitutivos. Con estos elementos, podrá ajustar sus relaciones con proveedores y adoptar las medidas internas que corresponda.</p>
<p>El macro-entorno es más general, las tendencias y cambios que se producen aquí afectan a todos los tipos de negocios. Por ejemplo, si una tendencia es la utilización del comercio electrónico, las empresas que no asuman esta forma de relacionarse con clientes y comercializar sus productos tendrá menos posibilidades competitivas.</p>
<p>Los factores principales del macro-entorno cuyas tendencias y cambios tienen mas impacto en el trabajo de las empresas son: el entorno tecnológico, el entorno económico, el entorno social y el entorno político. Mas recientemente se ha venido incorporando el entorno del medio ambiente y los aspectos ecológicos. Un resumen de algunas tendencias y cambios que se han producido en las últimas décadas en estos factores se analizan a continuación.
</p>
<p><a href="http://mayra-diaz-ccmk27.nireblog.com/post/2007/08/25/el-entorno-de-las-organizaciones#comments">Comments</a></p>]]></description>
	<pubDate>Sat, 25 Aug 2007 02:06:39 +0100</pubDate>	</item>
	<item>
	<title>MUNDO VIRTUAL</title>
	<link>http://mayra-diaz-ccmk27.nireblog.com/post/2007/08/21/mundo-virtual</link>
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		<description><![CDATA[<p>Hoy 20 de agosto, he decidido subirme al tren de la tecnologia.<br /><img id="image115684" alt="foto" src="http://mayra-diaz-ccmk27.nireblog.com/blogs/mayra-diaz-ccmk27/files/humor220105_13.jpg" align="right" /><br />
a partir de la fecha, todosmis trabajos de la ma teria de marketing de srvicios financieros debere presentarlos en esta bitágora 8blog, caso contrario no me recibira la Lic. Caril Caballero
</p>
<p><a href="http://mayra-diaz-ccmk27.nireblog.com/post/2007/08/21/mundo-virtual#comments">Comments</a></p>]]></description>
	<pubDate>Tue, 21 Aug 2007 01:43:27 +0100</pubDate>	</item>
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